套件概覽
一個 Flutter 插件，整合了 Zendesk Messaging SDK，支援應用內客戶支援，具備多會話處理、即時事件更新與安全的 JWT 驗證。專為 Android 與 iOS 上的 Flutter 應用設計，讓使用者能直接透過應用介面與客服人員進行即時對話。此插件簡化了強大訊息功能的實作，同時維持平台特定的效能與相容性。
適用情境
- 應用內客戶支援
- 多對話訊息
- 即時代理互動
- 客戶服務整合
- 行動應用支援管道
- JWT 憑證訊息傳遞
主要特色
- 多對話支援
- 即時事件處理
- JWT 認證
- Android 和 iOS 相容性
- Flutter 原生整合
- 安全訊息
適合對象
- 客戶支援應用程式
- 需要即時聊天的行動應用程式
- 企業通訊工具
- 帶有使用者代理訊息的應用程式
- 使用 Zendesk 後端的開發人員
- 基於Flutter的客戶參與平台
使用建議
- 需要設定 Zendesk 帳戶
- 需要 JWT 憑證管理
- 僅限 Zendesk 後端
- 平台特定的 SDK 依賴項
- 需要驗證設定
- 依賴外部訊息傳遞基礎設施