Übersicht
Das Freshchat SDK (BETA) ermöglicht die nahtlose Integration von Echtzeit-Chatsupport in Flutter-Mobilanwendungen. Es wurde für Verkaufs- und Kundenengagement-Teams entwickelt und bietet eine moderne Nachrichtenoberfläche zur Verbesserung der Benutzerinteraktion. Das SDK unterstützt sowohl Android als auch iOS und ermöglicht Entwicklern, die Funktionen von Freshchat direkt in ihre Apps einzubetten. Durch eine einfache Einrichtung über Flutter Pub wird die sofortige Kommunikation zwischen Nutzern und Support-Teams erleichtert. Das Paket wird aktiv von Freshworks entwickelt und gewartet.
Anwendungsfälle
- In-App-Kundensupport
- Echtzeit-Verkaufsgespräche
- Benutzerengagement-Verfolgung
- Automatisierung des Kundenservice
- Feedback-Sammlung für mobile Apps
Hauptmerkmale
- Plattformübergreifende Unterstützung für Android und iOS
- Einfache Flutter-Integration
- Echtzeit-Nachrichten
- Anpassbare Chat-Oberfläche
- Unterstützung für Agenten- und Bot-Interaktionen
Geeignet für
- Mobile Apps, die Live-Chat benötigen
- Kundensupport-Teams
- verkaufsorientierte Anwendungen
- Apps mit hoher Nutzerbeteiligung
- Entwickler, die Flutter verwenden
Hinweise
- Derzeit in der BETA-Phase
- Benötigt Freshchat-Kontoeinrichtung
- Beschränkte Dokumentation verfügbar
- Kann Backend-Konfiguration erfordern
- plattformspezifische Berechtigungen erforderlich