अवलोकन
Freshchat SDK (BETA) फ्लटर मोबाइल एप्लिकेशन में रियल-टाइम चैट सपोर्ट को बिना किसी दिक्कत के एकीकृत करता है। बिक्री और ग्राहक भागीदारी टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया, यह उपयोगकर्ता अंतरक्रिया को बढ़ावा देने के लिए आधुनिक संदेश प्रणाली प्रदान करता है। SDK दोनों Android और iOS प्लेटफॉर्म को समर्थन देता है, जिससे विकासकर्ता अपने एप्लिकेशन में Freshchat की सुविधाओं को सीधे एम्बेड कर सकते हैं। Flutter Pub के माध्यम से आसान सेटअप के साथ, यह उपयोगकर्ता और सपोर्ट टीम के बीच तत्काल संचार को सुगम बनाता है। पैकेज को Freshworks द्वारा सक्रिय रूप से विकसित और बनाए रखा जा रहा है।
उपयोग
- एप में ग्राहक समर्थन
- रियल-टाइम बिक्री चर्चा
- उपयोगकर्ता एंगेजमेंट ट्रैकिंग
- ग्राहक सेवा स्वचालन
- मोबाइल ऐप प्रतिक्रिया संग्रह
मुख्य विशेषताएँ
- क्रॉस-प्लेटफॉर्म Android और iOS समर्थन
- आसान फ्लटर एंटीग्रेशन
- रियल-टाइम संदेश
- कस्टमाइज़ेबल चैट यूआई
- एजेंट और बॉट इंटरैक्शन का समर्थन
इनके लिए उपयुक्त
- लाइव चैट की आवश्यकता वाले मोबाइल ऐप्स
- ग्राहक समर्थन टीमें
- बिक्री केंद्रित एप्लिकेशन
- उच्च उपयोगकर्ता भागीदारी वाले ऐप
- Flutter का उपयोग करने वाले विकासकर्ता
विचार योग्य बातें
- वर्तमान में बीटा चरण में
- Freshchat खाता सेटअप की आवश्यकता है
- उपलब्ध दस्तावेज़ सीमित हैं
- बैकएंड कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता हो सकती है
- प्लेटफॉर्म-विशिष्ट अनुमतियाँ आवश्यक हैं